Личный прием граждан ведется министром территориальной безопасности Пермского края и (или) первым заместителем министра территориальной безопасности Пермского края по предварительной записи в соответствии с графиком приема. Запись производится на основании устного или письменного заявления гражданина с указанием проблемы по средам с 17.00 до 18.00 по предварительной записи.
Прием представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления осуществляется министром территориальной безопасности Пермского края, по четвергам с 17-00 до 19-00.
Запись на прием осуществляет
Дубинина Елена Валерьевна - консультант (помощник)
по телефону: (342) 217-72-90, 217-71-56
по адресу: г. Пермь,ул. Куйбышева, 14, каб. 333.
На основании Федерального Закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», ст.4, п.1, Обращение гражданина (далее - обращение) - направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.
ГРАФИК РАБОТЫ МИНИСТЕРСТВА
ПН-ЧТ: 9:00-18:00 (перерыв 12:00-12:48)
ПТ: 9:00-17:00 (перерыв 12:00-12:48)
Обращение в форме электронного документа можно направить через "Интернет-приемную Пермского края", размещенную на Пермском региональном сервере по адресу: https://reception.permkrai.ru/
Федеральным законом от 28 декабря 2024 г. № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» внесены изменения в Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В соответствии с указанными изменениями, с 30 марта 2025 г. граждане могут направлять обращения в форме электронного документа исключительно с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан.
Обращается особое внимание, что со вступлением в силу Федерального закона № 547-ФЗ с 30 марта 2025 г., прием обращений граждан в электронной форме, поступающих в органы власти и организации по электронной почте или иными способами посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» не обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан, не предусмотрен.
Таким образом, официальная почта Министерства территориальной безопасности Пермского края не предназначена для приема и регистрации обращений граждан и используется только для приема служебной корреспонденции.